هل لديك ما تودّ قوله؟ لنتحدث.
استشارات المنتجات، دعم ما بعد البيع، زيارة المعارض أو الشراكات التجارية — اختر الوسيلة التي تناسبك.
أرسل لنا رسالة
الحقول المميزة بـ * مطلوبة.
هل تقدّمون ضماناً رسمياً على منتجاتكم؟
نعم. تقدّم IT LOBBY ضماناً محلياً رسمياً على المنتجات المؤهلة المشتراة من معارضنا أو قنواتنا الرسمية.
ما هي مدة الضمان؟
الهواتف والأجهزة اللوحية مشمولة بضمان 18 شهراً مع الاستبدال خلال أول 7 أيام في حال وجود عيب مصنعي. أما التلفزيونات والسكوترات والشاشات والمكانس الروبوتية والساعات والسماعات فمشمولة بضمان 12 شهراً.
متى يخرج الجهاز من الضمان؟
يسقط الضمان في حالات مثل التلف بالماء، أو الكسر والتلف المادي، أو الإصلاح خارج مراكز خدمة IT LOBBY، أو عمل روت للجهاز، أو تعديل البرمجيات بشكل غير مصرّح به.
ماذا أحضر معي لخدمة الضمان؟
يرجى إحضار الجهاز وفاتورة الشراء الأصلية والملحقات كاملة إذا طلبها فريق الخدمة.